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Términos y condiciones para las notificaciones de texto y por teléfono

Si se registró para recibir notificaciones telefónicas:

La frecuencia de los mensajes variará según el cliente. Usted reconoce, entiende y acepta lo siguiente:
Es posible que se apliquen tarifas por mensajería y datos. Estas tarifas serían cargadas por su proveedor de servicios móviles y pagadas por usted. Usted reconoce, entiende y acepta que ComEd no será responsable por ningún retardo en la recepción de una llamada telefónica dirigida a usted, ya que su entrega está sujeta a la efectiva transmisión de su proveedor de servicios telefónicos móviles o fijos. Si ya no desea recibir notificaciones de llamadas telefónicas, puede cancelar la suscripción cambiando sus preferencias de notificaciones en la página Mis informes y alertas en ComEd.com, o comunicándose con los representantes de Atención al Cliente de ComEd al 1-800-Edison-1 (1-800-334-7661).

Las notificaciones de llamadas telefónicas podrían no serle entregadas si su teléfono se encuentra fuera del alcance de una torre de transmisión o no hay capacidad de red suficiente a una hora determinada. Incluso dentro de un área de cobertura, algunos factores fuera del control de su empresa de servicio inalámbrico podrían interferir con la entrega del mensaje, entre ellos, el equipo del cliente, el terreno, la cercanía a edificios, la vegetación y el clima. Usted reconoce que las llamadas urgentes podrían no ser recibidas oportunamente y que la empresa de servicios inalámbricos no garantiza que esas llamadas sean entregadas.

Las notificaciones telefónicas pueden no estar disponibles en todas las empresas. Comuníquese con su empresa para confirmar la participación. Los datos que usted nos brinda para enviar notificaciones de llamadas telefónicas según lo descrito anteriormente pueden incluir su número de teléfono celular, el nombre de su proveedor de servicio móvil y la fecha, la hora y el contenido de los mensajes de texto que le enviamos. Podemos utilizar esta información para contactarlo y brindarle la llamada telefónica que nos haya solicitado. Si tiene alguna pregunta con respecto a los términos y condiciones anteriores o los tipos de mensajes de texto que le enviaremos según lo descrito anteriormente, puede comunicarse con nosotros al 1-800-Edison-1 (1-800-334-7661) o visitar la página Mis informes y alertas dentro de su cuenta de ComEd.com.

Si se registra para recibir notificaciones de texto:

La frecuencia de los mensajes variará según el cliente. Usted reconoce, entiende y acepta lo siguiente:
Es posible que se apliquen tarifas por mensajería y datos. Estas tarifas serían cargadas por su proveedor de servicios móviles y pagadas por usted. Usted reconoce y entiende que nosotros no seremos responsables por ningún retardo en la recepción de nuestro mensaje de texto dirigido a usted, ya que su entrega está sujeta a la efectiva transmisión de su proveedor de servicios móviles. Además, si decide que no desea suscribirse, puede responder a cualquier alerta de texto, aviso y oferta promocional que reciba, enviando por mensaje de texto la palabra STOP (cancelar) como respuesta a cualquier mensaje.

Los mensajes que se le envíen por SMS podrían no serle entregados si se encuentra fuera del rango de un sitio de transmisión o no hay capacidad de red suficiente disponible a una hora en particular. Incluso dentro de un área de cobertura, algunos factores fuera del control de su empresa de servicio inalámbrico podrían interferir con la entrega del mensaje, entre ellos, el equipo del cliente, el terreno, la cercanía a edificios, la vegetación y el clima. Usted reconoce que las alertas urgente podrían no ser recibidas oportunamente y que la empresa de servicios inalámbricos no garantiza que las alerta sean entregadas.

El contenido puede no estar disponible en todas las empresas. Comuníquese con su empresa para confirmar la participación. Los datos que usted nos brindó para enviarle los mensajes según lo descrito anteriormente pueden incluir su número de teléfono celular, el nombre de su proveedor de servicio móvil y la fecha, la hora y el contenido de los mensajes de texto que le enviamos. Podemos utilizar esta información para contactarle y suministrarle los mensajes de texto que nos haya solicitado. Si tiene alguna pregunta con respecto a los términos y condiciones anteriores o los tipos de mensajes de texto que le enviaremos según lo descrito anteriormente, puede comunicarse con nosotros al 1-800-Edison-1 (1-800-334-7661) o visitar la página Mis informes y alertas dentro de su cuenta de ComEd.com.

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