A partir del 15 de septiembre de 2021, los clientes residenciales de ComEd identificados como que cumplen los requisitos de “cliente o solicitante residencial de bajos ingresos” (y elegibles) en virtud de los artículos 8-201.7 y 8-201.8 de la Ley de Servicios Públicos de Illinois no tendrán depósitos ni cargos por pago atrasado.
Los clientes residenciales de ComEd que actualmente reciben los beneficios del Programa de asistencia de energía para hogares de bajos ingresos (LIHEAP) o del Programa de plan de pagos por porcentaje de ingresos (PIPP) en virtud de la Ley de Asistencia de Energía han sido aprobados automáticamente y no necesitan presentar una solicitud.
Si actualmente vive en un código postal que aparece en esta lista, solo debe completar y enviar el formulario. No se necesita documentación adicional.
Para otros clientes residenciales e interesados en el servicio que quieran calificar, el ingreso familiar debe ser del 80% o menos de la mediana de ingresos para el área (AMI) del condado de residencia, o deben ser elegibles o estar inscritos actualmente en un programa federal Lifeline. Complete un breve formulario y proporcione documentación sobre su hogar y sus ingresos familiares. Consulte la información de AMI por grupo familiar para cada condado. Vea ejemplos de documentación de respaldo.
Complete y presente este formulario si no tiene ingresos familiares: Formulario de falta de ingresos (pdf)
Si cumple los requisitos de elegibilidad, le devolveremos el depósito en un plazo de 2 ciclos de facturación.
Además, en el futuro, los clientes elegibles de bajos ingresos no estarán sujetos a los requisitos de depósito por nuevos servicios o cargos por pago atrasado. Si cumple los requisitos de elegibilidad, obtendrá lo siguiente:
El formulario completo y la documentación de respaldo también se pueden aceptar por correo y fax. No nos envíe documentos ni identificaciones originales.
Correo: P.O. Box 2550Attention - Waiver Chicago, IL 60690
Fax:443-213-3553
El siguiente formulario también está disponible en una versión para imprimir: Programa de exención de depósitos y cargos por pago atrasado (pdf).
If your reported income exceeds the current program threshold, your application will be considered ineligible and will not be accepted.
Las exenciones y la devolución de depósitos no se aplican a los clientes que se han identificado como beneficiados por la manipulación de un medidor de servicio de ComEd.
La elegibilidad para estas exenciones y devolución de depósito no lo califica para el Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP) de Illinois, el Plan de Pagos por Porcentajes de Ingresos (PIPP), el Programa de Asistencia de Emergencia para Alquileres (ERAP) o cualquier otro programa de asistencia financiera para servicios públicos.
Detalles del plazo de renovación: Para los clientes que envíen su formulario completo el 31 de agosto de 2022 o antes, la designación de elegibilidad de la Compañía estará vigente hasta el 31 de diciembre de 2022. Para los clientes que envíen su formulario completo el 1 de septiembre de 2022 o después, la designación de elegibilidad de la Compañía estará vigente hasta el 31 de diciembre de 2023. La designación de elegibilidad puede renovarse anualmente a través del proceso anterior siempre y cuando el cliente siga siendo elegible. Sin perjuicio de las disposiciones anteriores con respecto a la duración de una designación de elegibilidad, la elegibilidad permanece sujeta a la excepción legal relacionada con la manipulación con respecto a la exención de depósitos.
Los tipos de documentación aceptable para demostrar la elegibilidad incluyen, entre otros:
Documentos de ingresos actuales
Documentos de pérdida de ingresos (fechados en los últimos 3 meses)
Inscripción en el programa Lifeline
Formulario de falta de ingresos completado, disponible en comed.com/verification
Los clientes pueden reducir el uso de energía con la instalación GRATUITA de los siguientes productos GRATUITOS:
Reemplazaremos las bombillas incandescentes y halógenas en su hogar por bombillas LED con certificación ENERGY STAR®. Estas bombillas consumen alrededor de un 75 por ciento menos energía y duran por lo menos 15 veces más que las bombillas incandescentes tradicionales.*
Reemplazaremos el termostato manual de su hogar por un termostato programable gratuito o un termostato inteligente con certificación ENERGY STAR. Estos termostatos ajustan la temperatura automáticamente y, así, limitan la cantidad de energía utilizada cuando no está en su casa o mientras duerme. En el caso de una familia estadounidense promedio, casi la mitad de la facturación anual de energía (más de $900 al año) corresponde a calefacción y refrigeración. Un control inteligente de los ajustes de temperatura lo ayudará a ahorrar dinero y estar cómodo en su casa.*
Actualizaremos los cabezales de ducha ineficientes con cabezales de bajo consumo. Estos consumen hasta un 20% menos agua que un cabezal de ducha regular, lo cual se traduce en un menor consumo energético para calentar el agua.*
Actualizaremos los aireadores de grifos ineficientes con aireadores de bajo consumo. Estos consumen hasta un 20% menos agua que los grifos estándar sin aireadores.*
Instalaremos hasta seis pies de aislamiento en la tubería de agua caliente. Esto ayuda a mantener el agua caliente durante el recorrido por las tuberías de agua.
Instalaremos extensiones múltiples avanzadas para que pueda ahorrar dinero cuando no se usen sus dispositivos de entretenimiento o computadoras. Estas extensiones múltiples también brindan protección contra sobretensiones.
¡Y mucho más! Podría recibir aún más productos o servicios, según las necesidades de su hogar. El asesor de energía analizará oportunidades adicionales con usted.
*energystar.gov
Empezar es fácil. Comuníquese con un proveedor del programa a continuación para que determine si califica y lo ayude a dar el primer paso para empezar a ahorrar energía.
Los clientes de ComEd elegibles que sean propietarios de una vivienda unifamiliar, una casa prefabricada, una casa adosada o un dúplex pueden comunicarse con una agencia comunitaria local para empezar. Los inquilinos pueden presentar una solicitud con el permiso del propietario de la vivienda.
Si usted es el propietario y vive en una vivienda unifamiliar de estilo clásico construida hace por lo menos 50 años, y esta se encuentra ubicada en la ciudad de Chicago, la Chicago Bungalow Association puede ayudarlo a iniciar las mejoras energéticas de su hogar de forma rápida. Llame al 1-855-433-2700 y mencione la Chicago Bungalow Association.
Los clientes de ComEd en Blue Island, Calumet City, Crestwood, Lansing, Midlothian, Oak Forest, Posen y Thornton pueden calificar para mejoras energéticas en el hogar a través de la Chicagoland Vintage Home Association. Las viviendas deben ser unifamiliares, ocupadas por el propietario y construidas hace por lo menos 30 años. Llame al 1-855-433-2700 para obtener detalles sobre la Chicagoland Vintage Home Association.