A partir del 3/1/2022, los certificados de regalo de ComEd ya no están disponibles para la compra. Sin embargo, los certificados de regalo comprados previamente no vencen y usted puede seguir usándolos para pagar la factura de servicios públicos de ComEd. Si desea obtener asistencia adicional, visite Asistencia para pagos para descubrir programas destinados a ayudar cuando usted más lo necesita.
El método de canje es sencillo. Simplemente escriba su nombre y su número de cuenta de ComEd en el certificado de regalo y envíelo por correo junto con su factura de servicios públicos. El importe del certificado de regalo se aplicará a su factura de ComEd.
Visite las preguntas frecuentes para obtener respuestas fáciles y rápidas a las preguntas sobre el programa más comunes.
Información importante: Los certificados de regalo de ComEd se pueden canjear solo en relación con el pago de una factura de servicios de ComEd. Los certificados de regalo de ComEd no se pueden canjear por dinero en efectivo. ComEd no cobrará otros cargos por los certificados de regalo que se envíen directamente por correo a ComEd. El pago a través de agentes autorizados de ComEd puede tener un cargo adicional por servicios. Los certificados de regalo de ComEd no tienen fecha de vencimiento y se pueden canjear a perpetuidad. Si se presenta un certificado de regalo de ComEd para pagar una factura de servicios de la empresa y el valor de ese certificado supera el importe que el cliente adeuda de su factura de servicios, ComEd acreditará en la cuenta del cliente el saldo no utilizado del importe del certificado de regalo. ComEd no es responsable de los certificados de regalo que se envían por correo de primera clase (USPS). Los certificados de regalo no recibidos se consideran perdidos o robados.
