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Una mano amiga

Estamos preparados para brindar asistencia a los clientes que más la necesitan mientras se recuperan de los desafíos económicos creados por la pandemia de COVID-19. 

Detalles del programa

El programa Helping Hand brindará un subsidio único de hasta $300 para saldos pendientes a los clientes que más lo necesiten. El programa estará disponible hasta agotar los fondos.

Elegibilidad

Se requieren ingresos familiares combinados durante los 30 días previos al envío de la solicitud (ingresos brutos de todos los miembros del hogar, antes de deducir impuestos) equivalentes o por debajo del 250% del nivel federal de pobreza y una de las siguientes situaciones:

  • Pérdida inesperada de ingresos o reducción de ingresos (que incluye pérdida de trabajo o licencia)
  • Enfermedad repentina del solicitante o de un familiar
  • Otros impactos establecidos por COVID-19

Solicitar ahora

To apply for the one-time bill assistance, please fill out your information below or call 1-800-EDISION-1 (1-800-334-7661) and mention the Helping Hand program.

When applying online, please attach proof of last 30 days of income (check stub, unemployment letter, disability letter, furlough letter, SNAP benefit letter, or another document that validates your income) and the number of household members you have to your online application.



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