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Apoyo a nuestras comunidades

ComEd comprende que lo que menos debería preocuparle es contar con un servicio eléctrico confiable, razón por la cual nos comprometemos a ayudar a las familias y los negocios que sufren desafíos financieros a raíz de la pandemia de COVID-19.

En este contexto, ofrecemos un paquete integral de asistencia a los clientes para ayudar a las familias y a las comunidades que se están recuperando de los desafíos económicos creados por la pandemia de COVID-19. Estas medidas de asistencia incluyen:

  • Un nuevo programa de asistencia para el pago de facturas para los clientes de ingresos limitados elegibles
  • Nuevos acuerdos de pago flexibles durante un período prolongado
  • Anulación de requisitos de depósito para nuevos clientes residenciales por tiempo limitado


Mantenemos informados a nuestros clientes y empleados

Nuestra prioridad en ComEd continúa siendo la seguridad de nuestros empleados, nuestras comunidades y nuestros clientes.

Últimas actualizaciones

Nuestro compromiso es mantener a los clientes informados sobre los cambios a medida que monitoreamos el coronavirus (COVID-19) y la evolución de su impacto.

Reconexiones de servicio

Si el servicio se desconectó antes de la pandemia, conozca sus opciones de asistencia.

Estafas e impostores

Esté atento y evite convertirse en víctima de una estafa relacionada con la energía.

Práctica de distanciamiento social

Todos podemos cumplir nuestra parte para detener la propagación del COVID-19 mediante la práctica de distanciamiento social.

Asistencia para pagos

Seguimos ofreciendo diversas opciones de asistencia financiera durante la emergencia nacional de la COVID-19.

Asistencia para el pago de facturas

Si necesita ayuda, tenemos programas y servicios disponibles.

Arreglos de pago

Si tiene dificultades para pagar su factura de servicios públicos, podemos ayudar.

Ahorre energía y dinero

Nuestro programa de eficiencia energética está diseñado para ayudarlo a ahorrar energía y dinero

Consejos para ahorrar energía

En tanto usted y su familia pasan más tiempo en casa, el programa de eficiencia energética de ComEd ofrece consejos para ayudarlo a ahorrar energía y dinero.

Ingreso elegible

Mejore fácilmente la eficiencia energética de su hogar o edificio con ofertas de ahorro energético especialmente diseñadas para clientes con ingreso elegible.

Reembolsos y descuentos

¿Va a comprar un purificador de aire, refrigerador o congelador? Encuentre reembolsos o descuentos en una variedad de electrodomésticos certificados por ENERGY STAR®.

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