Nos comprometemos a ayudar a las familias y comunidades a recuperarse de los desafíos económicos actuales. Obtenga información sobre las opciones de asistencia financiera disponibles para ayudar a personas con dificultades para pagar las facturas de energía. Obtenga más información aquí.
Es más importante que nunca que hagamos todo lo posible para disminuir la velocidad de propagación del COVID-19. Todos podemos cumplir nuestra parte mediante la práctica de distanciamiento social.
Para garantizar la seguridad de nuestros clientes y empleados, estamos siguiendo las pautas de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC): suspendimos los viajes prescindibles, cumplimos las restricciones de desplazamiento y limitamos la cantidad de personas en reuniones internas y externas. También nos aseguramos de que los empleados esenciales que regularmente interactúan con los clientes cuenten con el equipo adecuado para desempeñar sus tareas de manera segura.
También hemos suspendido temporalmente los programas de eficiencia energética que requieren citas en persona, incluyendo: Evaluaciones de consumo de energía en el hogar y evaluaciones de instalaciones.
En estos momentos de incertidumbre, y para su seguridad, la de su familia y la de terceros, no se acerque a los empleados de ComEd mientras están realizando tareas.
Nuestro compromiso es mantener a los clientes informados sobre los cambios a medida que monitoreamos el coronavirus (COVID‑19) y la evolución de su impacto.
Si está atravesando una penuria financiera, contamos con programas y servicios de ayuda disponibles.
