Nos comprometemos a ayudar a las familias y comunidades a recuperarse de los desafíos económicos actuales. Obtenga información sobre las opciones de asistencia financiera disponibles para ayudar a personas con dificultades para pagar las facturas de energía. Obtenga más información aquí.
Para ayudar a evitar cortes de futuros energía eléctrica, equipos de ComEd realizan a menudo tareas programadas para mejorar la confiabilidad en los barrios. Para que puedan hacer su trabajo de manera segura, es posible que los hogares y empresas sufran cortes temporales de energía eléctrica. Para afectar lo menos posible a los hogares y las empresas, nuestros equipos trabajan de manera segura para realizar estas mejoras lo más rápido posible.
Por razones de seguridad, este trabajo será reprogramado si se registran temperaturas extremas en la zona. Si esto sucede, les informaremos a los clientes la nueva fecha y hora.
Con un poco de preparación, puede mantener a su familia segura y cómoda durante un corte programado.
A veces, interrumpimos el suministro de energía eléctrica a los clientes para realizar mantenimiento programado en nuestro sistema, poner en funcionamiento nueva infraestructura o llevar a cabo reparaciones grandes. Realizamos todos los esfuerzos para notificar a los clientes sobre cortes planificados antes de que ocurran.
Ayúdenos a mantenerlo informado. Cree una cuenta o inicie sesión con su cuenta en línea para proporcionar y revisar su información de contacto.