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Cómo se prepara ComEd para cortes

ComEd suministra energía eléctrica a sus clientes desde hace más de 100 años.  ComEd invierte continuamente en los equipos que prestan servicios a los clientes, para construir una red eléctrica más inteligente y resistente. Esto significa un servicio eléctrico más seguro y confiable. Visite Red inteligente y medidores inteligentes y Mejoras de confiabilidad para obtener más detalles.

Estas son algunas de las acciones que realizamos detrás de escena para suministrar energía eléctrica a nuestros clientes con la menor cantidad de interrupciones posible. 

Mantenimiento preventivo

Siempre buscamos maneras de prepararnos para la próxima gran tormenta. Puede vernos en su vecindario podando las ramas de los árboles que podrían hacer que caiga una línea eléctrica. Lo que posiblemente no vea es nuestra vigilancia constante para inspeccionar y climatizar proactivamente los equipos, realizando las actualizaciones necesarias en forma oportuna. Tenemos miembros de nuestro personal dentro de la sala de control y en las calles que están capacitados para detectar inconvenientes antes de que se conviertan en un problema para nuestros clientes.

Capacitación exhaustiva continua

Como es de esperar, cada miembro de nuestro personal está capacitado para manejar las tareas específicas en las que participa todos los días. Lo que la mayoría de las personas no saben es que muchos miembros de nuestro personal reciben un nivel adicional de capacitación que resulta útil durante una tormenta o un corte de energía eléctrica. Esta capacitación adicional se brinda para aquellos miembros del personal que están en rotación de guardia durante todo el año. La “guardia de tormentas” incluye un conjunto completamente nuevo de responsabilidades que se centran en preparar nuestros recursos para el clima venidero y la restauración segura de la energía. Durante el año, incluso realizamos “simulacros de tormentas” para mantener a nuestro personal completamente preparado, de día o de noche.  

Personal según el clima

Los equipos de reparación que trabajan en ComEd saben que el clima tormentoso trae diferentes necesidades relacionadas con el personal. Nuestros líderes monitorean las condiciones climáticas cambiantes siguiendo la combinación de temperaturas pronosticadas, velocidades del viento, lluvia, nieve, etc. Estas combinaciones de condiciones se convierten en una categoría climática, y cada categoría tiene un plan operativo que nos ayuda a determinar los niveles de personal para los próximos días. También tenemos equipos fuera de servicio a quienes se puede llamar según sea necesario. Personal de ComEd las 24 horas del día, los 7 días de la semana para estar preparados para lo peor a fin de restaurar su energía eléctrica lo más rápido posible. 

Programas de asistencia mutua

El territorio de ComEd se encuentra junto a otros cuatro territorios de la compañía eléctrica Exelon. ¿Conocemos a los líderes que administran esos otros territorios por su nombre y podemos comunicarnos fácilmente con ellos? Por supuesto que sí. Cuando necesitamos personal adicional, están allí para ayudar, y cuando necesitan nuestra ayuda, hacemos lo mismo. Pero esa es una pequeña parte de lo que se conoce en la industria como asistencia mutua. Tenemos acceso a recursos considerables, tanto regionales como nacionales, incluso contamos con acceso a equipos de reparación de Canadá, para obtener ayuda adicional cuando sea necesario. Durante grandes tormentas, estos programas se amplían a enormes proyectos logísticos. Pero incluso en tormentas más pequeñas, puede tener la seguridad de que estamos trabajando tan arduamente como podemos con nuestros equipos de reparación locales para restaurar la energía eléctrica lo más rápido posible.  

 


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