Nos ocupamos de nuestros empleados, contratistas y clientes, y nuestros esfuerzos garantizarán que estemos preparados para manejar el impacto de la propagación del COVID-19 mientras seguimos de cerca su desarrollo. Estamos a disposición para ayudar a nuestros clientes durante la penuria financiera. Suspenderemos las desconexiones de servicio por falta de pago de facturas y anularemos los nuevos cargos por pago atrasado al menos hasta el 1 de mayo. Trabajaremos junto a los clientes según cada caso para establecer arreglos de pago e identificar opciones de asistencia de energía para abordar necesidades específicas. Obtenga más información aquí.
Esté preparado para condiciones climáticas severas y la posibilidad de cortes de energía. Los clientes con necesidades especiales como las personas mayores, discapacitadas o que dependen de la electricidad para equipos médicos, deben tener arreglos alternativos en caso de que sufran un corte de energía extendido.
Aprenda cómo prepararse cuando viene una tormenta.
Obtenga consejos para resistir la tormenta, incluso información sobre generadores.
Explore qué hacer cuando haya pasado la tormenta.
