Nos ocupamos de nuestros empleados, contratistas y clientes, y nuestros esfuerzos garantizarán que estemos preparados para manejar el impacto de la propagación del COVID-19 mientras seguimos de cerca su desarrollo. Estamos a disposición para ayudar a nuestros clientes durante la penuria financiera. Suspenderemos las desconexiones de servicio por falta de pago de facturas y anularemos los nuevos cargos por pago atrasado al menos hasta el 1 de mayo. Trabajaremos junto a los clientes según cada caso para establecer arreglos de pago e identificar opciones de asistencia de energía para abordar necesidades específicas. Obtenga más información aquí.
¿Por qué ComEd ofrece evaluaciones gratuitas?
El Programa de Eficiencia Energética de ComEd, en asociación con los servicios públicos locales de gas natural, ofrece evaluaciones como parte de un esfuerzo continuo para proporcionar oportunidades de eficiencia energética que ayudarán a los clientes de ComEd a ahorrar dinero en sus facturas de energía. ComEd se compromete a brindar a sus clientes soluciones útiles para conservar energía, ahorrar dinero y ayudar al medio ambiente. Estas soluciones están diseñadas para ofrecerle ahorros y reducir nuestro impacto ambiental colectivo.
¿Quién es elegible para una evaluación?
Son elegibles las viviendas unifamiliares, viviendas de dos unidades, condominios y casas adosadas. Los hogares deben tener servicio de distribución residencial de ComEd. Los arrendatarios en estos tipos de edificios deben obtener el permiso del dueño previo a la evaluación. Algunas propiedades de tres y cuatro unidades calificarán. Los inquilinos de edificios multifamiliares pueden informarse sobre las ofertas de evaluación en las Preguntas frecuentes sobre evaluaciones multifamiliares.
¿Cómo participo?
Los clientes pueden programar en línea o llamar al 1-855-433-2700 para programar una evaluación gratuita. Por favor tenga a la mano sus números de cuenta de ComEd y de empresa de suministro de gas natural (si corresponde) cuando llame. Los inquilinos de edificios multifamiliares pueden informarse sobre las ofertas de evaluación en las Preguntas frecuentes sobre evaluaciones multifamiliares.
La evaluación de energía del hogar es una inspección visual gratuita de su hogar. Un asesor de energía reunirá información sobre el uso de energía en su hogar al observar su sistema de calefacción (p. ej., horno o caldera), sistema de refrigeración (aire acondicionado), calentador de agua y electrodomésticos. Luego, el asesor de energía le proporcionará recomendaciones personalizadas para identificar otras formas de ahorrar energía y dinero. Durante la evaluación, el asesor de energía podría instalar los siguientes productos de ahorro energético:
Los termostatos inteligentes Nest y un termostato inteligente Honeywell certificados por ENERGY STAR® están disponibles para la compra con descuento durante la evaluación e incluyen instalación GRATUITA. Solo los termostatos inteligentes comprados durante la evaluación son elegibles para su instalación. Las extensiones múltiples avanzadas están disponibles para la compra con descuento durante la evaluación y no incluyen instalación.
Hay muchas opciones de termostatos disponibles mediante la evaluación, ¿cuál debo elegir?
¿Existen limitaciones en cuanto a los lugares donde se pueden instalar productos de ahorro energético?
Durante la cita, el asesor de energía intentará instalar los productos cuando sea posible para maximizar sus ahorros energéticos. Existen algunas restricciones en cuanto a dónde se pueden instalar los productos de ahorro energético, que el asesor de energía analizará con usted durante la cita. Los productos deben ser instalados por un asesor de energía; el asesor de energía no moverá los muebles. El asesor de energía no instalará los productos de ahorro energético si no están seguros de que pueden instalarlos de forma segura o sin dañar la propiedad. Las bombillas LED serán instaladas solo en artefactos con bombillas halógenas o incandescentes existentes que se usen dos horas al día como mínimo. Las extensiones múltiples deben ser instaladas por un asesor de energía directamente en un tomacorriente con conexión a tierra.
¿Quién realizará la evaluación?
Un asesor de energía realizará la evaluación. Todos los asesores de energía son contratistas autorizados de ComEd y tendrán una insignia para identificarse.
¿Cuánto dura la cita de evaluación?
Por lo general, la cita dura de 60 a 90 minutos, pero puede variar según el tamaño de su hogar.
¿Cuál es el mejor momento del año para programar una evaluación?
ComEd realiza evaluaciones durante todo el año para identificar las mejoras de eficiencia energética e instalar productos de eficiencia energética. Todos los días son apropiados para reducir el uso energético y ahorrar dinero.
El cliente promedio ahorra más de $180 al año en las facturas de servicios públicos como resultado de la instalación de productos de ahorro energético durante la evaluación. Podrá enterarse también acerca de otras formas de ahorrar y otros reembolsos ofrecidos por ComEd y su compañía de gas natural. Los ahorros de costos individuales no están garantizados y variarán según el clima, los hábitos de consumo y los cargos de servicio y energía.
¿Cómo participan Nicor Gas, Peoples Gas y North Shore Gas en la evaluación?
ComEd se ha asociado con Nicor Gas, Peoples Gas y North Shore Gas para ayudarle a usted a ahorrar electricidad y gas natural mediante una evaluación gratuita. La asociación con los servicios locales de gas natural nos permite ver el uso de energía de todo su hogar para ahorrar aún más. Los clientes de ComEd sin servicio de gas natural también pueden recibir una evaluación.
¿Qué otros programas ofrece ComEd?
El Programa de Eficiencia Energética de ComEd ofrece otros consejos, herramientas y reembolsos para ayudar a los clientes residenciales a ahorrar dinero y energía.
No, se trata de una evaluación gratuita y directa del consumo energético de su hogar e incluye la instalación de productos de ahorro energético gratuitos y con descuentos. Por lo general, una auditoría de energía incluye diagnósticos y análisis más exhaustivos del hogar, e incluyen imágenes térmicas, pruebas de infiltración de aire y pruebas de seguridad de combustión. Una auditoría de energía puede costar entre $100 y $500, o más, mientras que la evaluación de energía para el hogar de ComEd es gratuita.
¿Es necesario estar presente durante la evaluación?
Se requiere la presencia de una persona mayor de 18 años de edad durante la evaluación para acompañar al asesor de energía, para responder preguntas sobre su hogar y para revisar el informe de evaluación.
El programa de eficiencia energética de ComEd es financiado de conformidad con la ley estatal.
Las ofertas están sujetas a cambios.
